Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

MOBMAR CAR respecte votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou envoyez une demande de réservation de voiture.

Informations collectées

Lorsque vous envoyez une demande de réservation, nous pouvons collecter :

Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Voiture sélectionnée
Date de prise en charge et date de retour
Message ou demande spéciale
Langue préférée
Référence de réservation et statut de la demande
Une version hachée de votre adresse IP pour la sécurité et la prévention du spam

Nous pouvons également collecter des informations techniques de base nécessaires à la sécurité du site, à la validation des formulaires, au choix de langue et au fonctionnement normal de WordPress.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter votre demande de réservation
Vous contacter au sujet de la disponibilité, du prix, de la prise en charge, du retour ou des détails de réservation
Envoyer des confirmations ou des mises à jour de statut
Prévenir le spam, les doublons et l’utilisation abusive du formulaire
Améliorer notre service client et le fonctionnement du site

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Partage des informations

Nous partageons vos informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir notre service, respecter une obligation légale ou protéger notre activité.

Vos données peuvent être traitées par des administrateurs autorisés du site et par des prestataires techniques participant à l’hébergement, à l’e-mail, au site web ou au système de réservation.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des services externes comme Google Maps, WhatsApp, Facebook et Instagram. Si vous cliquez sur ces liens, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent. MOBMAR CAR n’est pas responsable du traitement de vos données par ces plateformes tierces.

Cookies et préférences de langue

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour les fonctionnalités essentielles, le choix de langue, la sécurité et le fonctionnement de WordPress. Ils permettent au site de fonctionner correctement et de mémoriser certaines préférences de base.

Conservation des données

Nous conservons les informations de réservation et de client uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des réservations, au support client, aux obligations commerciales ou aux exigences légales.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation. Toutefois, aucun système en ligne n’est totalement sécurisé.

Vos droits

Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou commerciales de conservation.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
Email : contact@mobmar.ma